Introducere
Pe platforma noastră, respectăm și valorizăm intimitatea fiecărui utilizator. Înțelegem cât de importantă este protecția datelor personale în era digitală și ne angajăm să gestionăm aceste date cu cea mai mare grijă și respect. Scopul acestei Politici de Confidențialitate este să vă informeze despre tipurile de date personale pe care le colectăm atunci când utilizați platforma noastră, modul în care utilizăm aceste date, cu cine le putem împărtăși, și măsurile pe care le luăm pentru a asigura protecția lor.
Ne dedicăm protejării intimității și asigurăm transparență totală în ceea ce privește practicile noastre de colectare și utilizare a datelor. Această politică detaliază angajamentul nostru de a proteja informațiile personale ale utilizatorilor și servește drept promisiunea noastră că vom acționa întotdeauna cu integritate și respect față de aceste informații vitale.
La baza funcționării platformei noastre stă încrederea pe care ne-o acordați, și este esențial pentru noi să nu doar să respectăm legile aplicabile în materie de protecție a datelor, ci să și depășim așteptările dvs. în ceea ce privește securitatea și confidențialitatea. Prin urmare, ne angajăm să implementăm cele mai eficiente măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii nejustificate.
Această Politică de Confidențialitate este destinată să vă ofere toate informațiile necesare pentru a înțelege cum sunt tratate datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu platforma noastră. Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică și să ne contactați dacă aveți orice întrebări sau preocupări legate de practicile noastre privind intimitatea.
Ce Date Personale Colectăm și De Ce
Pentru a oferi serviciile noastre, colectăm și utilizăm anumite date personale. Scopul colectării acestor informații este de a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe platforma noastră, de a asigura funcționarea eficientă a serviciilor noastre și de a îndeplini obligațiile legale. Iată tipurile principale de date personale pe care le colectăm și motivele pentru care le solicităm:
- Informații de Contact: Acestea includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice alte informații de contact pe care ni le furnizați. Utilizăm aceste date pentru a comunica cu dvs. în legătură cu orice cereri, întrebări sau informații legate de serviciile noastre.
- Informații despre Cont și Utilizare: Pentru utilizatorii care creează un cont pe platforma noastră, colectăm informații despre interacțiunile dvs. cu site-ul, preferințele dvs., și feedback-ul pe care ni-l furnizați. Aceste informații ne ajută să personalizăm experiența dvs. și să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite.
- Date Financiare: În cazul în care sunt aplicabile taxe pentru anumite servicii, vom colecta date financiare necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi informații despre cardul de credit/debit. Aceste date sunt esențiale pentru a finaliza tranzacțiile pe platforma noastră.
- Informații Tehnice: Colectăm automat informații tehnice când vizitați platforma noastră, inclusiv tipul dispozitivului, adresa IP, tipul browserului, informații despre cum navigați și utilizați site-ul. Aceste date ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu platforma și să identificăm zonele care pot fi îmbunătățite.
- Informații Legale: În anumite cazuri, putem colecta informații necesare pentru a ne conforma obligațiilor legale, cum ar fi verificarea identității pentru a preveni frauda sau alte activități ilegale.
Fiecare categorie de date personale colectate este esențială pentru a vă oferi acces la funcționalitățile platformei și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre. Ne angajăm să colectăm doar informațiile necesare și să le procesăm într-un mod care respectă drepturile și libertățile dvs. personale.
Cum Protejăm Datele Tale
Conștienți de importanța și sensibilitatea datelor personale pe care ni le încredințați, ne angajăm să implementăm și să menținem cele mai stricte măsuri de securitate pentru a proteja informațiile dvs. Aceste măsuri includ aspecte tehnice, administrative și fizice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau distrugerea neintenționată a datelor personale.
- Securitate Tehnică: Utilizăm tehnologii de criptare avansate pentru a asigura confidențialitatea datelor dvs. în timpul transmiterii pe internet. De asemenea, sistemele noastre sunt configurate cu firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor pentru a proteja împotriva atacurilor cibernetice.
- Securitate Administrativă: Angajații și colaboratorii noștri sunt instruiți în mod regulat cu privire la importanța protecției datelor personale și sunt obligați să respecte politici stricte de confidențialitate. Accesul la datele personale este limitat doar la persoanele autorizate care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini responsabilitățile de serviciu.
- Controluri Fizice: Protejăm infrastructura fizică care găzduiește datele personale prin măsuri de securitate precum supraveghere video, alarme de securitate și control acces în clădiri, pentru a preveni accesul neautorizat.
- Evaluări și Actualizări Regulate: Efectuăm evaluări regulate de securitate și testări de penetrare pentru a identifica și remedia potențiale vulnerabilități. Sistemele noastre sunt actualizate constant pentru a răspunde noilor amenințări și tendințe în materie de securitate cibernetică.
- Conștientizare și Formare: Promovăm o cultură a conștientizării securității în rândul tuturor angajaților și colaboratorilor noștri. Organizăm sesiuni de formare și campanii de sensibilizare pentru a asigura că fiecare membru al echipei înțelege rolul său în protecția datelor personale.
Ne angajăm să monitorizăm și să îmbunătățim continuu măsurile de securitate pe care le implementăm, asigurând că gestionăm datele dvs. personale în cel mai sigur mod posibil. Protecția informațiilor personale este o responsabilitate pe care o luăm foarte în serios, și ne dedicăm să menținem încrederea pe care ne-o acordați prin practici riguroase de securitate.
Partajarea Datelor cu Terți
Respectăm dreptul dumneavoastră la intimitate și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le încredințați. Partajarea datelor cu terți este efectuată doar în condiții strict controlate și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Iată principalele aspecte legate de modul în care datele dvs. personale pot fi partajate cu părți terțe:
- Furnizori de Servicii: Putem colabora cu diverse companii sau persoane fizice autorizate care ne furnizează servicii, cum ar fi procesarea plăților, analiza datelor, marketingul direct, asistența pentru clienți, tehnologia informației și furnizarea infrastructurii tehnologice. Acești furnizori de servicii au acces la datele personale necesare pentru a-și efectua serviciile, dar sunt obligați să le protejeze și să nu le folosească în alte scopuri.
- Conformitate Legală și Protecția Drepturilor: Putem divulga date personale dacă considerăm că este necesar să respectăm o obligație legală, să protejăm și să apărăm drepturile sau proprietatea platformei, să prevenim sau să investigăm posibile înșelăciuni sau atacuri cibernetice, sau să protejăm siguranța personală a utilizatorilor platformei sau a publicului.
- Transferuri de Afaceri: În cazul unei fuziuni, vânzări de active, reorganizare, dizolvare sau orice alt tip de schimbare a controlului sau a structurii de proprietate, datele personale pot fi printre activele transferate sau evaluate în cadrul procesului.
- Consentul Dvs.: În afara cazurilor menționate mai sus, veți fi informat dacă orice informație despre dvs. este intenționată să fie divulgată unor terți și veți avea oportunitatea de a opta pentru a nu permite această partajare.
Pentru a asigura protecția datelor dvs. în contextul partajării cu terți, încheiem acorduri care impun acestor părți să păstreze confidențialitatea informațiilor și să implementeze măsuri adecvate de securitate. Ne angajăm să partajăm datele personale cu terți doar în scopurile legitime și necesare pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre, totul respectând drepturile și libertățile dvs. fundamentale.
Drepturile Utilizatorilor
În calitate de utilizator al platformei, beneficiați de o serie de drepturi esențiale privind protecția datelor dvs. personale, conform legislației aplicabile privind protecția datelor, cum ar fi Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) din Uniunea Europeană. Aceste drepturi sunt concepute pentru a vă oferi control asupra informațiilor personale și includ următoarele:
- Dreptul la informare: Aveți dreptul să fiți informat în mod clar și transparent despre modul în care sunt utilizate datele dvs. personale și despre motivele pentru care acestea sunt colectate.
- Dreptul de acces: Puteți solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dvs. pentru a verifica natura și legalitatea prelucrării.
- Dreptul la rectificare: Dacă descoperiți că informațiile personale pe care le deținem sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea acestora.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): În anumite condiții, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite situații, aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină, și aveți dreptul de a transmite aceste date altui controlor.
- Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți, din motive legate de situația dvs. particulară, la anumite tipuri de prelucrare a datelor dvs. personale, inclusiv prelucrarea pentru marketing direct.
- Drepturile legate de deciziile automate și profilarea: Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă puteți adresa operatorului de date cu o cerere în acest sens. Operatorul de date are obligația de a răspunde solicitărilor dvs. fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea solicitării. Este important să rețineți că aceste drepturi pot fi supuse anumitor condiții și excepții în funcție de legislația specifică aplicabilă.
Vă încurajăm să luați legătura direct cu noi pentru orice întrebări sau preocupări legate de datele dvs. personale și modul în care sunt gestionate de platformă. Suntem dedicați să asigurăm respectarea drepturilor dvs. și să oferim toate informațiile și suportul necesar în acest proces.
